Contentstrategie en customer journey

Waarom contentstrategie en customer journey belangrijk zijn

Zonder plan is content los zand. Met een sterke contentstrategie en een doordachte customer journey bouw je aan herkenning, vertrouwen en conversie.

Wij zorgen voor de juiste boodschap, op het juiste moment, via het juiste kanaal. Van slimme contentpijlers tot een flow die je klant meeneemt van eerste klik tot trouwe ambassadeur. Zo blijft jouw merk niet alleen zichtbaar, maar ook relevant en onweerstaanbaar.

Herken je dit?

• Je post wekelijks, maar weet niet of het effect heeft.
• Je doelgroep lijkt overal, behalve bij jou.
• Je campagnes voelen als losse puzzelstukjes.
• Je mist een rode draad en verliest kansen onderweg?

Zo kan het ook

IWe zorgen voor een duidelijke lijn in al je communicatie, zodat elke boodschap een stap vooruit is. Jouw merk klinkt overal hetzelfde, met één herkenbare toon. We combineren strategie met creativiteit en slimme data, zodat je niet alleen zichtbaar bent, maar ook resultaat ziet. En we blijven bijsturen en vernieuwen, zodat je altijd een stap voor bent.

Voor deze merken werkten we aan strategie & identiteit

Onze aanpak in 4 stappen

1. Analyse en strategie

We duiken in jouw merk, doelgroep en kanalen. Samen bepalen we de koers: wat wil je vertellen en waar liggen de kansen?

2. Contentpijlers en customer journey mapping

We ontwikkelen contentpijlers die het hart van je merk vormen. Deze koppelen we aan een customer journey die jouw klant stap voor stap meeneemt.

3. Creatie met planning

We vertalen de strategie naar een contentkalender vol verhalen, visuals en formats die aansluiten bij je merkstem en doelgroep.

4. Meten & optimaliseren

We monitoren, testen en scherpen bij. Zo groeit je merk met elke campagne en elke klik.

Klanten aan het woord

• “Fresh Currents ontwikkeldein korte tijd een sterk en onderscheidend merk, met alles erop en eraan. Dankzij hun aanpak staat Wetterwaarmte stevig op de kaart, als merk én als beweging.” – Andries Metz, Wetterwaarmte
• “De ‘One Stop Shop’ oplossing voor al je creatieve en strategische bedrijfsvraagstukken.” – Jeroen Dijkstra, Cycle-Up, Neutral, Pottle & PureAqua
• “De puntjes staan dankzij Fresh Currents op de I.” – Edith Bekker, Het Eiland
• “Ze verstaan de doelgroep, met hun team weten ze dit om te zetten naar aansprekende content.” – Bertwin Kampman, Founded in Friesland
• “Een club hele goede professionals die stuk voor stuk mooi werk leveren.” – Marleen Rijpkema, WRK.frl
• “Ze gaven ons eerlijk advies en leveren hoogwaardige producten. ” – Tamara Huizinga, Fryslân Werkt!
• “Hun kennis van social media, campagnes en het bereiken van doelgroepen is groot en heeft keer op keer het verschil gemaakt.” – Nynke Hogenhuis, Leerwerkloket Fryslân
• “Ze leggen ogenschijnlijk zonder moeite de vinger op de juiste communicatieplek. Zonder hun hadden we dit er nooit uit kunnen halen.”- Allard Reisiger, RAM Online Marketing

Wat je krijgt

• Een contentstrategie op maat.
• Een customer journey-map met alle cruciale contactmomenten.
• Storytellingformats, templates en een praktische contentkalender.

Klaar om je merk écht zichtbaar te maken?

Plan een gratis kennismakingsgesprek en ontdek hoe wij jouw merk op de kaart zetten.

Contentstrategie en customer journey, veelgestelde vragen:

Recente cases merkstrategie & positionering

Overige strategie- en identiteitsdiensten van Fresh Currents